Mobmaker

Termos de uso

Atualizado em 29 de setembro de 2026.

Estas são as regras para contratar a Mobmaker pelo site mobmaker.com.br. Se alguma coisa não ficar clara, pergunte no WhatsApp antes de fechar.

Quem somos

A Mobmaker é a MOBMAKER INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 51.953.861/0001-25, com sede na Rua Francisco Rossano, 71, Sítio da Figueira, São Paulo/SP, CEP 03211-190.

Fale com a gente pelo WhatsApp (27) 99789-5826 ou pelo e-mail mobmaker.app@gmail.com.

O que vendemos

Um aplicativo por ramo, com o seu nome, que abre no navegador do celular e do computador. Ele é montado em partes:

O que o app do seu ramo faz por dentro é combinado na conversa, antes do pagamento.

O Lucraê é vendido à parte, pela Hotmart, e tem termos próprios em lucrae.com.br/termos.html. Comunicação alternativa (Apontaê), publicação na Play Store e projetos sob encomenda têm preço e condições combinados na conversa.

Preço e renovação

Os preços são os da página Preços, em reais:

O anual é o padrão; o mensal custa 20% a mais no ano. O plano anual vale por 12 meses e o mensal por um mês, contados do pagamento. Antes do fim de cada período, a renovação é combinada com você pelo WhatsApp, e nada é renovado sem a sua confirmação. Se o preço mudar, o novo vale só a partir da renovação seguinte e é avisado com pelo menos 30 dias de antecedência.

A Mobmaker não cobra por mensagem, por tela, por cliente cadastrado nem porcentagem da sua venda. Quando a sua loja recebe um pagamento, o meio de pagamento que você usa cobra a taxa dele.

Direito de arrependimento

Você pode desistir em até 7 dias corridos da contratação e receber de volta tudo o que pagou, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail.

Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, pelo WhatsApp ou pelo e-mail. O app continua no ar até o fim do período já pago e não é renovado. Depois disso, os dados do seu negócio ficam guardados por 90 dias, para o caso de você voltar, e então são apagados. Antes disso, você pode pedir uma cópia do que cadastrou.

O que é seu e o que é nosso

Nome, marca, fotos, preços, textos e os dados que você e os seus clientes cadastram são seus. A Mobmaker usa esse conteúdo só para fazer o app funcionar, como explica a página de Privacidade.

O aplicativo em si, com o código e o sistema por trás dele, é da Mobmaker. Você tem o direito de usar enquanto o plano estiver ativo, para o seu negócio, sem copiar, revender ou repassar o acesso a outra empresa.

Pagamentos da sua loja

O dinheiro das vendas da sua loja cai direto na sua conta, no meio de pagamento que você usa. A Mobmaker não recebe, não guarda e não repassa esse dinheiro. Prazos, regras e taxas desse meio de pagamento são combinados entre você e ele.

Suporte e disponibilidade

O atendimento é pelo WhatsApp (27) 99789-5826. Trabalhamos para manter o app no ar o tempo todo, mas ele depende de serviços de terceiros, como hospedagem, internet e meios de pagamento, e pode passar por manutenção ou falha. Se algo parar, fale com a gente.

Os números são apoio

Os cálculos de preço, margem e do mês do dinheiro saem do que você cadastra. A decisão sobre quanto cobrar, impostos e a gestão do negócio é sua. A Mobmaker não presta consultoria contábil, tributária, financeira ou jurídica.

Limite de responsabilidade

No máximo permitido pela lei brasileira, a responsabilidade da Mobmaker por perdas ligadas ao uso do app fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao problema, sem lucros cessantes ou danos indiretos. Nada aqui tira direitos que a lei garante ao consumidor.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos estes termos, a nova versão sai nesta página com a data de atualização. Mudança importante para quem já é cliente é avisada pelo WhatsApp ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

Lei e foro

Vale a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de usar o foro da cidade onde mora.